疫情散去,春光旖旎,市民游客出游熱情持續高漲,鎮江旅游迎來強勢復蘇。據統計,今年3-4月(截至4月17日),鎮江三山、南山景區游客量較2019年同期增長23.6%,門票營收較2019年同期增長29.7%,客運游樂累計完成營收較2019年增長122%,整個旅游市場呈現一派生機勃勃的景象。
多項政策利好
(資料圖片僅供參考)
助推旅游加速復蘇
2月10日,市旅游高質量發展大會召開,吹響了文旅全面復蘇的號角。市委書記馬明龍圍繞加快推進“國際文旅休閑目的地城市”建設,分析形勢、查擺問題、研究舉措,為全面提升鎮江市文旅高質量發展明確了目標和路徑,為鎮江旅游復蘇發展注入強大信心,推動鎮江旅游高質量發展駛上快車道。會后,全市上下牢固樹立“一盤棋”思想,錨定目標積極推進“文旅深度融合年”建設,依托鎮江最具特色的文旅資源,聚力打造代表鎮江的六大文旅產品體系,構建“產城人文旅”融合發展的新型城市文旅空間,為鎮江旅游發展蓄勢注能。
與此同時,隨著旅游業持續回暖復蘇,市文廣旅局、市財政局適時推出新的旅游發展獎勵政策,共同制定出臺《鎮江市旅游業發展獎勵辦法》,加大對品牌建設,組織來鎮過夜游旅行社、導游員等的獎勵力度,進一步激勵旅游品牌創建,培育壯大文旅融合消費新業態、新產品,推動文旅人才隊伍建設,有力刺激旅游市場消費。廣泛宣傳解讀政策,引導旅行社有效拓展鎮江旅游客源市場,招徠更多游客來鎮旅游。
政策助力結出累累碩果。2月25日,鎮江火車站鑼鼓喧天,來自無錫、連云港的三批旅游“包列”同日抵達鎮江,近千名游客游覽了特色景區、品鑒了鎮江美食,深度體驗鎮江深厚歷史文化和靈秀山水。市文廣旅局指導旅行社趁勢推出多條特色旅游線路,投放在浙江、山東、河南等市場,受到游客的普遍認可。因為疫情停發的四川旅游專列,也計劃于4月底來鎮,今年還有西南、華南、華北的專列計劃?!奥糜螌A小遍_起來,旅游產業火起來,經濟就會“活”起來,在旅游獎勵政策的強力引導下,旅游市場的繁榮正逐步顯現,“春風又綠江南岸”的美好春天已經到來。
宣傳推介為旅游市場
再添一把火
“‘酒香也怕巷子深’,鎮江文化旅游資源豐富,但如何講好鎮江故事,將鎮江文化旅游推向全國、全世界,這是今年我局宣傳工作的重點?!笔形膹V旅局局長陸艷華介紹,2023年市文廣旅局將重點講好鎮江故事,聚焦鎮江故事的挖掘、提煉、宣傳,努力實現全民皆媒、多維傳播,提升城市文化品位和旅游吸引力。圍繞這一目標,目前已經啟動了“2023打卡《瘞鶴銘》”系列活動,并列出了活動清單:我為《瘞鶴銘》寫一句宣傳語活動、打卡《瘞鶴銘》研學基地揭牌活動、打卡《瘞鶴銘》親子碑刻拓印體驗活動、打卡《瘞鶴銘》臨摹書法作品大賽、打卡《瘞鶴銘》優秀導游詞解說大賽、打卡《瘞鶴銘》文創產品征集活動、隨文化名人觀《瘞鶴銘》游碑林活動等,塑造獨具特色的《瘞鶴銘》文旅品牌,將《瘞鶴銘》打造成國內外知名的旅游打卡地,吸引更多書法愛好者、海內外游客來鎮江參觀、研學、旅游。此外,3月下旬,借助全國重點旅游城市廣播電臺雙向直播節目《飛越城市》,全新打造了“文旅局長話文旅”和“鎮江文旅那些事兒”兩個子欄目,文旅相關負責人、導游等走進直播間,通過電波和網絡宣傳推介文化旅游資源、重點文旅活動及相關優惠政策。
攝影:王呈
節慶活動助推旅游市場復蘇繁榮。伴隨燦爛春光,從3月份開始,鎮江各地舉辦系列文旅節慶活動,吸引市民、游客前來旅游觀光,助力文旅市場“春暖花開”。目前已舉辦第十九屆中國·揚中河豚文化節、鎮江新區第十二屆郁金香文化旅游節、第六屆句容白兔草莓文化節、小康梅花節、寶華玉蘭節等30余項活動,圍繞“‘鄉’見四季 ‘村’光鎮好”鄉村文化旅游主題,合力唱響鄉村文化旅游四季歌,利用自然風光、鄉村文化、鄉土美食、特色產業等鄉村資源,加速推進全市鄉村文化旅游高品質發展,釋放鄉村文旅消費潛力,推動鎮江市文旅市場強勢復蘇。
3月中旬,市文廣旅局、市總工會“順著運河來寧波”,舉辦“宜游鎮江 ‘甬’向春天”2023鎮江文化旅游(寧波)推介活動,向寧波推介鎮江的旅游資源,現場解讀了鎮江旅游招徠獎勵政策。兩市文旅部門、總工會、旅行社開展了簽約活動,兩市將共同推動開展“萬人游”、旅游專列等活動,促進游客互送、資源共享、互為療休養目的地等提質升級,形成長期深入的合作關系,助推長三角旅游一體化高質量發展。推介會成效明顯,據不完全統計,3-4月,鎮江市旅行社已陸續接待來自寧波的12個旅游團2000余名游客。
此外,潤州區文體旅局也加快區域合作步伐,推進長三角區域文旅合作,積極增強全國重點客源市場的推廣開拓力度,持續提升鎮江旅游資源的知名度和美譽度。3月底在連云港市海州區召開“山水古渡,自在潤州”2023旅游(連云港)推介會,推介鎮江景區及精品旅游線路,宣傳鎮江旅游獎勵政策。潤州、海州兩地文體旅局簽訂戰略合作協議,期冀堅持一個“快”字、搶抓一個“爭”字,共同推動旅游產業復蘇,繁榮旅游市場。
做好配套服務
苦練“內功”迎客來
自年初以來,鎮江努力推動旅游服務質量大提升、安全水平大提高、市場環境大優化,以優質的旅游服務環境迎接廣大入鎮游客,全力助推旅游業全面復蘇。今年2月,鎮江順利通過全國文化和旅游市場信用經濟發展試點驗收。作為江蘇省唯一上榜城市,鎮江在提升信用監管效能、拓展信用應用范圍等方面形成經驗做法,擁有4項創新成果,獲文化和旅游部通報表揚。一是實現市場資源“優化”,結合信用評價結果,分級分類為旅行社發放150萬元防疫和紓困補貼,獎勵資源向守法經營企業傾斜;二是實現品牌聲譽“顯化”,以市場力量推動市場自律,為信用排名前十的企業發放“鎮江市文旅市場信用經濟示范單位”銅牌;三是實現行業合作“簡化”,構建信用監管服務平臺模型,通過平臺信用積分流動,實現游客“一鍵”評價、企業“一鍵”合作、導游“一鍵”帶貨、政務“一鍵”服務;四是實現監管執法“柔化”,對信用等級優秀的企業,實行“首違不罰”,針對初違、輕微違法行為等,進行宣傳教育、勸導糾正,將此次免罰記錄作為信用評分與實施處罰時的重要考量因素,讓行業監管向服務型轉變、事后處罰向前置預防服務轉變。
同時,加大對文化和旅游企業的金融支持。4月初,市文廣旅局與中國銀行鎮江分行簽訂黨建共建、戰略合作協議,進一步深化全國文化和旅游市場信用經濟發展試點成果,強化信用及金融支持對文化和旅游市場復蘇的推動作用。中國銀行鎮江分行充分利用中國銀行的服務資源,為市文廣旅局及其推薦文旅企業、文旅商戶提供全方位、優質高效的各類金融服務。
“大眾旅游時代,人民群眾對美好生活的追求,對旅游服務環境要求越來越高,文化和旅游主管部門要主動作為,做好配套服務的文章,圍繞旅游過程所關聯的交通、停車、如廁等方面,形成一整套服務標準和流程,提升鎮江市旅游配套服務水平?!睋懫G華介紹,下一步,市文廣旅局將積極實施旅游服務環境提升工程,通過旅游公共服務滿意度提升、旅游配套設施品質度提升、旅游從業人員文明度提升、旅游消費場景舒適度提升等,努力給游客提供更優美的環境、更舒適的場景、更有獲得感的體驗。
(來源:今日鎮江)